Data: 05/08/2015
Avevi completa cinco anos de reativação com propostas inovadoras para os legislativos
Os cinco anos de reativação da Avevi - Associação de Câmaras e Vereadores do Vale do Itapocu – Avevi, completados no mês passado, estão sendo marcados por propostas inovadoras. Além da criação da Escola do Legislativo Vereador Marcos Mannes, a única do Brasil formatada neste modelo, atendendo a sete municípios, também foi implantado um curso Formação Política para futuros candidatos a vereadores, que em 2012 formou 250 alunos e neste ano vai formar mais de 100. Agora a entidade se destaca também por oferecer gratuitamente para os associados um programa que visa à qualificação dos serviços que são prestados nos legislativos municipais, o “Proquales”.
Segundo o seu idealizador Prof. Francisco Schork, Diretor da Escola da Avevi, trata-se de um programa para ser desenvolvido em setores do serviço publico e tem como objetivo geral a melhoria continua na prestação do serviço ao cidadão. “Atualmente, o Proquales está sendo desenvolvido na Câmara Municipal de Vereadores de Guaramirim (foto), com resultados práticos, oferecendo um melhor atendimento ao cidadão”. Com a formatação de novas normas e procedimentos, oferecidas pelo programa, as câmaras darão maior fluidez no desenrolar das atividades burocráticas, agilidade na tramitação de documentos e nos trabalhos nas comissões. Maior satisfação dos funcionários pelo serviço que prestam e qualificação das assessorias prestadas aos vereadores;
São três as fases de realização do Proqueles. Na primeira fase, com a intermediação do consultor, trabalho que é realizado pelo Diretor da Escola Francisco Schork é realizado uma analise do funcionamento dos serviços prestados a população, sendo levantados os pontos fortes da instituição em relação ao que faz; bem como também nesta fase das atividades são elencados e analisados os aspectos fracos, qual seja, o que a instituição fica a desejar no tocante a prestação dos serviços. “Ainda nesta primeira fase os servidores recebem formação necessária que lhes auxilie a elaboração de planos de ação, com o intuito de sanar as deficiências, deste modo melhorando a qualificação dos serviços prestados”, destaca o Prof. Francisco.
A segunda fase consiste em dar vida aos Planos de Ação, através da descrição de procedimentos para que as deficiências sejam sanadas. Nesta fase a consultoria é intermediada a distância, o consultor corrigindo e ou adequando os procedimentos que são descritos pelos participantes do processo. A terceira fase se desdobra em duas etapas, quais sejam depois de 60 e 120 dias da implantação do Proquales os funcionários participantes do Programa, se reúnem com a presença do consultor e analisam as aplicação das melhorias, oportunidade em que são corrigidos os rumos.
As próximas câmaras que vão receber o Programa Proquales serão Barra Velha e São João do Itapediú. Os trabalhos iniciam na próxima segunda-feira, dia 10 de Agosto, em Barra Velha. Para o dia 11 de setembro está marcada a implantação do programa na Câmara de Vereadores de São João do Itaperiú.
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